So-net 光アクセス注意事項

通信品質向上のための取り組み

注意事項

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特に断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
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取得する個人情報等は当社プライバシーポリシーに則って取り扱います。ご同意のうえでお手続きをお願いいたします。

お申し込みの前に、下記注意事項を必ずお読みください。

最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、ご利用環境（端末機器の仕様など）や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。

「So-net 光アクセス」コースのご利用には、別途、回線事業者の諸費用がかかります。
初期工事の内容や費用については、回線事業者へご確認ください。
回線事業者が適用している特典・キャンペーンの詳細は、回線事業者へお問い合わせください。

高速モバイルサービスをご利用中で、「So-net 光アクセス」コースが開通しなかった場合、「ベーシックコース」にコース変更いたします。変更した翌月のご利用分から、「ベーシックコース」の月額料金がかかります。

お客さまがご利用の光回線タイプとお申し込みいただいたコースに相違がある場合、So-netの接続用IDにて接続できませんので、その場合は、別途弊社にご連絡ください。
（事例）お客さまがご利用の光回線タイプが、戸建向けで、「So-net 光アクセス (マンション)」コースでお申し込みの場合、So-netの接続用IDで接続できません。

『So-net 光アクセス 10ギガ(戸建)』、『So-net 光アクセス 10ギガ(マンション)』ご利用のお客さまへの注意事項

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NTT東日本/西日本提供「フレッツ・v6オプション」サービス申込が必要となります。
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「So-net 光アクセス 10ギガ」のご利用には、「v6プラス」のお申込みが必要です。「v6プラス」のご利用料金は無料です。
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「v6プラス」のご利用に際し、以下につきましてご確認のうえご準備ください。
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  お使いのホームゲートウェイまたはブロードバンドルーターが「v6プラス」に対応しているか、などのご提供条件をご確認のうえ、ご用意ください。詳しくはこちらをご確認ください。
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  他社「IPoE接続サービス」をご利用中の場合、他社にて「IPoE接続サービス」の解約手続きが完了するまでSo-netの「v6プラス」はご利用になれません。解約手続きが完了していることを必ずご確認ください。
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  「So-net 光アクセス 10ギガ」で利用する回線が開通次第、「v6プラス」のお申込み及び、ご利用状況をご確認ください。詳しくはこちらをご確認ください。
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「So-net 光アクセス 10ギガ」のご利用には、10ギガ対応ルーターが必要となります。
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  IPv6アドレスの設定方式としてDHCPv6-PD方式に対応している必要があります。
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「So-net 光アクセス 10ギガ」をご利用のお客さまはPPPoE接続をご利用になれません。
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IPoE方式によるインターネット接続のため、So-net 「固定IP割り当てサービスは、ご利用いただけません。
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最大通信速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
インターネット利用時の速度は、利用環境（端末機器の仕様など）や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。