法人会員サポートページ
ご契約内容の確認・変更
ご契約内容の確認と変更方法について、ご案内しております。
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※会社の譲渡による、住所・連絡先電話番号・支払方法の変更が必要となる場合は「譲渡後の法人」の方よりご変更手続きをおこなっていただくようお願いいたします。
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※住所・電話番号は「会員情報の確認・変更」、支払方法の変更は「ご利用料金・明細/お支払方法の変更」よりお手続きをいただけます。
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※社名変更をおこなった場合、回線名義人の変更が必要となる場合があります。
譲渡後の法人の方から「so-net法人サポートデスク」へご連絡をお願いいたします。
| 項目 | 内容 | お手続き |
|---|---|---|
| 会員情報の確認・変更 | ご登録いただいている情報の確認・変更が可能です。 ユーザーID、メールアドレス、パスワードもマイページから変更いただけます。 | |
| ご契約サービスの確認 | 現在ご契約いただいているサービス内容をマイページにてご確認いただけます。 | |
| 社名変更・代表者名・管理責任者の変更 | 社名変更・代表者名変更については、Web申請が必要です。 | |
| ご利用料金・明細/お支払方法の変更 | ご利用料金・明細確認、お支払方法の変更が可能です。 | |
| 接続サービスの追加 | マイページから「法人Dの追加」がご利用いただけます。 高速モバイルの追加をご希望の場合は、お電話にてお申し込みください。 |
オプションサービス
ご利用いただいているオプションサービスのお手続きについて、ご案内しております。
現在ご利用中のオプションサービスについては、マイページよりご確認いただけます。
オプションサービスのお申込みや解約をご希望される場合は、各サービスのページよりお手続きください。
| 項目 | 内容 | 説明ページ |
|---|---|---|
| 固定IP | 固定IP割り当てサービスについてのご説明ページです。 | |
| ドメイン取得代行サービス | ドメイン取得代行サービスについてのご説明ページです。 | |
| So-net レンタルサーバーHS | So-net レンタルサーバーHSについてのご説明ページです。 | |
| プラスドメインメールアドレス | プラスドメインメールアドレスについてのご説明ページです。 | |
| ドメイン管理(DNS) | ドメイン管理(DNS)サービスについてのご説明ページです。 | |
| Access Mailbox | Access Mailboxについてのご説明ページです。 | |
| その他 | その他オプションサービスについてのご説明ページです。 |
ご利用サービスの解約
ご利用いただいいているサービスの一部を解約する手続きについて、ご案内しております。
ご利用サービスすべてを解約される場合は、退会となります
接続コースの解約
| 項目 | 内容 | お手続き |
|---|---|---|
| 「接続サービス」と「ホスティングサービス」の両方をご利用中でどちらかをご解約の場合 | So-net 法人サポートデスクでのお手続きとなります。 | |
| 接続サービスのみをご利用中で一部のIDをご解約の場合 | ||
| ご利用サービスのすべてを解約(退会)の場合 |